Tuoteluettelo

Alkuun Takaisin

Toimitusehdot voimassa 24.05.2018 alkaen

 


Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Jatkuva Neliveto, y-tunnus 0625904-8. Jatkuva Neliveto on Kalajoen Kumikorjaamo Oy:n aputoiminimi.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Tuotteiden saatavuus

Kaikki tuotteet ja tuotepaketit, joiden tuotetiedoissa lukee "Saatavilla", löytyvät heti varastostamme Kalajoelta. Nämä saatavilla olevat tuotteet ovat välittömästi tilattavissa Jatkuva Neliveto -verkkokaupasta.

Tuotteet ja tuotepaketit, joiden tuotetiedoissa lukee "Ei varastossa", ovat loppuunmyytyjä. Jatkuva Neliveto -verkkokaupan järjestelmä ei anna lisätä tällaisia tuotteita ostoskoriin. Ennen lopullista maksutapahtumaa verkkokauppa tarkistaa kaikkien ostoskorissa olevien tuotteiden saatavuuden. Mikäli jokin tuote olisi päässyt tässä vaiheessa loppumaan, ei järjestelmä anna edetä maksun läpivientiin.

Mikäli olet kiinnostunut loppuunmyydyistä tuotteista, niiden hinta ja toimitusaika voidaan halutessasi tarkistaa. Ole näissä tapauksissa yhteydessä myyntiimme puhelimitse tai sähköpostilla.


Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jatkuvaneliveto.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus ja kuitti
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen pdf-muodossa, josta näet tekemäsi tilauksen tiedot. Tilausvahvistus-dokumentti toimii myös ostoksesi kuittina ja siitä löytyy kirjanpidossa tarvittavat veroerittelyt sekä muut tarvittavat tiedot.

Maksutavat
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Aktia, Nooa, SP/POP, Tapiola, Danske Bank, S-pankki, Handelsbanken, Osuuspankki, Ålandsbanken, POP-Pankki, Mash, Everyday, Jousto, Collector ja Kännykkämaksaminen. Verkkokaupassa toimivat seuraavat luottokortit; Visa, Visa Electron, Business Eurocard ja Mastercard.
Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy:n sivuston kautta. Emme toimita tuotteita postiennakolla tai jälkivaatimuksella.

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Toimitusaika
Toimitamme verkkokauppatilauksia yleensä jokaisena arkipäivänä. Tilauksenne käsitellään ja lähetetään 1-2 päivää tilauksen suorittamisesta. Kuljetuksessa kestää yleensä 2-4 päivää.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Jatkuva Neliveto -verkkokaupan etusivulla sekä maksutavan valinta -sivulla.

Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut. Voit tarkistaa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.
Loppusummaltaan 250 € tai sen yli menevät tilaukset toimitamme ilman erillistä toimituskulua lähimpään matkahuoltoon. Alle 250 € tilauksista perimme 15 € toimituskulun.

Suurin osa tilauksista toimitetaan Matkahuollon kautta, mutta saatamme tapauskohtaisesti käyttää myös muita toimitustapoja, esim. Posti ,DB Schenker ja DHL.
Lähes kaikki tilaukset toimitetaan asiakkaillemme suoraan varastoltamme Kalajoelta, joissain poikkeustapauksissa tilatut tuotteet saatetaan kuitenkin toimittaa asiakkaalle esim. maahantuojan varastolta.
Toimitamme verkkokauppatilaukset Suomeen. Mahdollinen Suomen rajojen ulkopuolelle menevä toimitus on aina sovittava etukäteen erikseen ja siitä myös veloitetaan tapauskohtaiset todelliset toimituskulut. Mahdollisissa Suomen rajojen ulkopuolelle tapahtuvissa toimituksissa ei ole rahtivapausrajaa, rahtivapautta eikä kiinteää 15 € toimituskulua, vaan niissä veloitetaan todellinen toteunut toimituskulu. Mahdollisissa Suomen rajojen ulkopuolelle tapahtuvissa toimituksissa on aina selvitettävä etukäteen kohdemaan arvonlisäverotus sekä tullimuodollisuudet ja tullimaksut.

Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Ole yhteydessä meihin ennen palautuksen suorittamista.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, uutta vastaavia ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
• pankkitilinumerosi IBAN muodossa, BIC koodi ja pankin nimi
• kopio tilausvahvistuksesta
Palautus tehdään Kalajoen Matkahuoltoon osoitettuna Kalajoen Kumikorjaamo Oy:lle.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta, emmekä postiennakko tai jälkivaatimus lähetyksiä.
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan asiakkaan tilille palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Mikäli tuote vaihdetaan tai palautetaan tuotteessa olevasta viasta tai meidän tekemästämme virheestä johtuen, kaikki tuotteen vaihtamisesta tai palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa Jatkuva Neliveto -verkkokauppa.
Mikäli asiakas haluaa muusta syystä tai omasta virheestään johtuen vaihtaa tai palauttaa virheettömän tuotteen, maksaa asiakas tuotteen vaihtamisesta tai palauttamisesta aiheutuvat kulut.
Jos asiakas haluaa perua kaupan, maksaa hän tuotteen palautuksesta aiheutuvan rahdin ja asiakkaalle palautetaan kauppasumma vähennettynä todellisten toimituskulujen summalla joka syntyi tuotteen lähettämisestä asiakkaalle.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostiosoitteeseen timo.saari(ät)kalajoenkumikorjaamo.fi tai soittamalla numeroon 0400 169 906.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
Jos paketti tai tuote on vioittunut kuljetuksessa, on asiasta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetuksen suorittajalle sekä ilmoitettava siitä Jatkuva Neliveto -verkkokaupan henkilökunnalle.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on aina ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.